© 2010 – 2011 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации
Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации
Приоритетные направления
Законопроектная деятельность Транспортная безопасность Транспортная стратегия Московский транспортный узел Санкт-Петербургский транспортный узел Инновации в транспортном комплексе
Общественная приемная
Обращения граждан в адрес Министерства транспорта Российской Федерации могут быть направлены:
- В письменном виде по адресу: 109012, Москва, ул.Рождественка, д.1, стр.1
- С использованием факсимильной связи по номеру телефакса: (495) 626-90-38.
- В электронном виде через официальный сайт Министерства транспорта Российской Федерации в разделе «Общественная приёмная».
- Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес Министерства транспорта Российской Федерации, определяется Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Чтобы отправить запрос или обращение в Министерство транспорта Российской Федерации в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующим порядком рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства транспорта Российской Федерации:
Раздел «Общественная приемная» на официальном сайте Министерства транспорта Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Минтранс России.
- Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Министерства транспорта Российской Федерации, (далее — Обращения) обрабатываются контрольным отделом Административного департамента Минтранса России.
- Обращения по вопросам, не входящим в компетенцию Минтранса России, в соответствии с действующим законодательством направляются по принадлежности для рассмотрения в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам в соответствии с их компетенцией.
- Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе не рассматриваются.
- Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, остаются без рассмотрения по существу поставленных вопросов.
- Ответы на Обращения направляются в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу.
- Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Минтранс России минуя предлагаемую форму